昨天上午，我和同事们一起吃饭，大家聊起了工作中比较烦恼的事情。同事小高说，她被领导责骂了，不开心，觉得很委屈。同事小沈说，小高平时不喜欢跟大家一起吃饭的，就喜欢去 KTV消遣了。那天两人都喝了很多酒还吵架了好几次。小高情绪很不好，把两个人都骂了一顿，小沈还一副很委屈的样子。小沈把我拉到一边说，我才发现她情绪这么差，都不知道该怎么办了啊！
一、小高是怎么被骂的
小沈和小高是同事关系，小沈工作认真负责，但她平时脾气暴躁，而且有些急躁。那天领导让小高去 KTV消遣一下，她也不愿意去，就跟在领导身边一起玩儿。两个人不知道怎么就闹上了架。小沈和领导的做法确实是有点过分，但是作为上司更应该关心下属，因为不管员工出现什么事情该怎样处理都不要随便骂人。但是小高不仅自己火气大，而且还特别生气的把两个人都骂了一顿。
二、情绪失控
情绪失控，指的是在受到某种外部刺激时的一种不良情绪的控制。所谓情绪失控就是指个体控制自己情绪的能力出现障碍，或者说个体情绪控制能力受到外界干扰时产生不良情绪的失控状态。情绪失控可能是因为某个人的某些行为给了你某种刺激或伤害之后产生的失控状态。比如：小 A最近很苦恼，工作上不顺心；最近小 B心情不好；最近小 C经常吵架等等。如果你经常会遇到这样的情况那么就应该意识到情绪失控会给他人带来危害。因为当你情绪失控的时候就会对别人造成伤害别人就是别人所能做的就是选择沉默。一个人对外界刺激的反应并不是控制自我言行的反应。
三、解决情绪问题
小沈还说，我看了那次让她发脾气的事情。当时我就明白了，这是一次可以很好解决的情绪问题。所以我就没有直接批评她，而是和她沟通。告诉她为什么我没有批评她是因为她没有做错，没有给我丢脸。我安慰她说，那次事情过后，你应该试着反思一下自己哪里做得不对。其实在生活中我们每个人都有过不好的经历。这些经历会让我们变得很难冷静下来思考问题和解决问题。所以请你试着做以下这几件事：①重新认识自己；②多和朋友倾诉、沟通；③努力找出引发自己情绪问题的根源所在；④积极寻找解决办法和心理疏导。
