什么是情商?情商,即情绪控制和情绪管理能力,是人在生活中能够控制情绪的能力、性格和知识。它包括三个方面:1.情感的控制:包括自我控制和外在控制2.情绪的管理:包括自我调节和情绪应对3.人际交往能力:包括自我沟通和表达能力、社交技能4.知识与技能:包括基础知识和基本技能5.人际关系:包括沟通和处事能力6.能力。从这些内容中可以看出高情商很重要。
1、良好的情绪管理
很多女人都有一个特点,喜欢和别人吵架,总是喜欢一个人默默地听别人说。殊不知,这种做法非常不利于人际关系的发展,也会让自己失去了一个更好地学习和成长的平台。如果一个女人能将自己对这些事情的负面情绪通过沟通得到排解和缓解,那么她就是一个更好的人了。要知道,没有一个人是不喜欢被情绪左右住自己内心和行为的人。所以我们应该学会自我调节情绪,通过正面积极的情绪去感染他人,让自己逐渐走出情绪低落和不开心状态。
2、良好的沟通技巧
如果你不知道怎么说话,那么你必须要知道如何表达。例如,你可以通过和朋友聊天来提升自己的沟通能力。我认识一个非常好学的朋友,他在一个公司工作,有一天,公司开会,他说他现在对公司不满意,但是他并没有告诉我他的不满;当他走到门口告诉我的时候,我跟他说:"我们以后再这样一起讨论吧。"他问他为什么?我说:"我认为这样更能让我发挥更好地优势呢!"他听了十分感动。作为一个女人一定要有良好语言表达技巧和沟通能力,这才会让自己更加自信。
3、情绪管理
人的情绪管理有三个重要的环节:自我调节、外部控制和自我调节,这里重点说下自我调节,也就是自我调节的方法。所谓自我调节,就是学会控制自己的情绪。而外部控制则不单单是表现在外部环境当中,也包括你个人。比如说当你在工作当中遇到困难,你要及时给老板反馈,让他知道你是一个坚强乐观且具备能力的人。而当你遇到伴侣不满意你做得不好,或者觉得你太矫情时,你可以跟他说:我很抱歉给你添麻烦了,我也知道这么做是不对的,但是我不能接受我这样没有礼貌、不尊重人等行为。当你听到这些话时一定要及时止损,不要因为别人不尊重你而生气或者抱怨,因为生气或抱怨不仅没有帮助你解决问题,反而会给对方造成伤害,甚至对你造成二次伤害。所以即使最后失败了也不要灰心丧气,不要轻易把事情告诉别人!